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Le retail ne se limite plus à vendre des produits, il doit être envisagé comme une expérience à part entière, immersive et divertissante. Ce nouveau retail expérientiel se développe autour de l'alliance du online et du offline, car si le e-commerce prend toujours plus de place, le shopping en magasin reste très important, notamment pour les Chinois. Petit tour d'horizon des innovations et best practices made in China. 

Le salon ILTM (International Luxury Travel Market), évènement de référence du marché du tourisme luxe, a pris ses quartiers à Shanghai pour son édition Chine, du 31 octobre au 2 novembre. En partenariat avec Hurun Report, institut de recherches spécialiste des High Net Worth Individuals (HNWIs) Chinois, l'ILTM délivre un rapport des dernières tendances travel des riches voyageurs chinois.