24 Oct Big Data + Tourisme = Enjeu essentiel pour le digital

Le phénomène Big Data, un grand débat! Tout le monde en parle mais sans toujours savoir de quoi il ressort. Pourtant, c’est le réel enjeu d’aujourd’hui et de demain dans les secteurs du digital et bien évidemment du tourisme!

D’abord c’est quoi le Big Data?

Depuis plusieurs années, le web s’est enrichi de données générées par les internautes eux même. Le web participatif, collaboratif, ou comme vous souhaitez l’appeler, a vivement participé à ce déploiement de la donnée sur la toile. Pour cause, les interactions créées par les utilisateurs des réseaux sociaux, forums, blogs, mais également la navigation sur le web et les actions générées via des sites de e-commerce font exploser l’auto-génération de données!

C’est donc une mine d’or qui se cache derrière les méandres de la toile, et qu’il faut savoir décrypter.

Pourquoi et comment s’en servir?

Tous ces éléments disséminés sur le web, vont vous servir dans vos actions de marketing personnalisé.

En effet, la récolte et l’utilisation de ces données exploitées dans leur ensemble, va permettre de découvrir des profils précis sur les internautes et donc sur votre cible clientèle.

Vous avez de la chance, le secteur du tourisme est très propice à l’utilisation du Big Data! Photos de voyages postées sur les réseaux sociaux, articles de blogs rédigés sur la dernière destination, visites de sites d’avis et inspirationnels, et j’en passe, sont autant d’informations vous donnant de gros indices sur les intentions de voyage de vos futurs clients!

On peut même aller plus loin en disposant de connaissances exactes sur la prochaine destination, la durée du déplacement ou encore le nombre de personnes participant au voyage de son prospect.

Fort de ces connaissances, vous pouvez désormais pratiquer un marketing ultra-individualisé, en communiquant à chaque prospect en fonction de ses réels besoins en terme de voyage.

D’où la fameuse expression: le bon message, à la bonne personne et au bon moment, qui prend ici tout son sens!

Talents Travel, l’agence de communication digitale 100% tourisme a bien évidemment le nez dans ce phénomène qu’est le Big Data, et ce pour identifier et communiquer auprès des touristes partout dans le monde! N’hésitez plus, pour un marketing pertinent et intelligent, contactez nous!