26 Fév En Europe les dépenses des touristes ont augmenté en 2019
Le secteur du tourisme est une source essentielle de recettes pour les retailers. Pour en mesurer la portée, un des indicateurs utilisé sont les chiffres de détaxes. Même s’ils prennent uniquement en compte les dépenses des touristes non européens, ces chiffres permettent de donner des tendances et d’en savoir plus sur les nationalités les plus dépensières pendant leurs séjours.
Dans son dernier rapport intitulé « Shopper Index » l’opérateur de détaxe Planet indique qu’au dernier trimestre 2019 les dépenses liées au tourisme en Europe ont atteint leur plus haut niveau depuis deux ans.
Qu’est-ce que le Shopper Index ?
Le « Shopper Index » est un classement économique compilant les dépenses des touristes lors de leurs séjours à l’étranger.
Afin de pouvoir établir un classement précis, Planet a combiné les ventes au détail et les données économiques de chaque pays afin d’identifier les 25 pays les plus actifs en matière de dépenses touristiques à l’international. Les éléments pris en compte sont le nombre de ventes détaxées, la valeur moyenne de chaque transaction (VMT), l’inflation du pays concerné, la croissance du PIB mais également la force de la devise par rapport à l’euro ou à la livre sterling.
Des nationalités qui se détachent au niveau de leurs dépenses
Les dépenses des touristes varient selon leurs nationalités et certains marchés ont une affinité supérieure pour le shopping lorsqu’ils voyagent. Si les Chinois, Russes et Américains sont, sans surprise, en tête, le rapport fait également émerger d’autres nationalités très actives comme les touristes vietnamiens ou thaïlandais. Zoom sur quelques-unes de ces clientèles touristiques à forte appétence shopping.
Les touristes vietnamiens un marché en développement
Dans la dernière publication de l’index, le Viêt Nam a gagné 3 places, passant de la 10e à la 7e position.
La clientèle vietnamienne fait également parti du top 3 des paniers moyens les plus élevés des 25 marchés composant l’index.
C’est une clientèle à surveiller car, si le volume des touristes vietnamiens est encore faible, plusieurs éléments permettent d’ores et déjà de prévoir un boom de leurs voyages à l’étranger. Selon les chiffres de la Banque mondiale, d’ici l’année 2035 ce sera 60% de la population qui aura moins de 35 ans. Dans un contexte économique favorable grâce à l’expansion de l’économie et un développement positif de la classe moyenne, cette jeune génération sera alors la plus jeune population en Asie. Aujourd’hui cinq compagnies aériennes desservent l’international et une sixième vient d’ouvrir. Les vols pour l’étranger devraient ainsi augmenter de 16% pour passer à 131 millions en 2020.
Les voyageurs du Moyen-Orient, toujours plus dépensiers
Les touristes du Koweït, d’Arabie Saoudite et des Émirats arabe ont été parmi les plus dynamiques en termes de dépenses touristiques en 2019 et se retrouvent tous dans le Top 10 du classement.
Les touristes des Émirats Arabes Unis sont à la 6ème place avec un panier moyen de 689€. Les touristes koweïtis quant à eux, ont un panier moyen de 516€. Ce marché a connu une très forte augmentation de ces dépenses depuis 2018, passant de la 16e à 12e position du classement. Enfin, l’Arabie Saoudite est présente à la 9e place du classement en gagnant 3 places.
Les visiteurs Américains, marché historique toujours dynamique
Bien que marché mature en Europe, les USA restent toujours une clientèle fidèle avec un panier moyen élevé à ne pas négliger (552€). En 2019 les touristes en provenance des États-Unis représentent la clientèle ayant la plus forte augmentation de leurs dépenses enregistrées en Europe.
Plusieurs éléments expliquent cette augmentation :
- Au cours de l’année passée, le dollar s’est considérablement renforcé.
- Le contexte économique américain est favorable dû à une augmentation globale des salaires et un taux de chômage faible grâce au quasi plein emploi.
- L’engouement pour les voyages à l’étranger ne faiblit pas. Pour preuve on constate une augmentation de 6,3% de leurs séjours à l’étranger en 2018 par rapport à 2017.
Ce dernier rapport « Shopper Index » permet de faire émerger les nouvelles nationalités à cibler mais aussi de souligner les nationalités historiques à ne pas sous-estimer. Un mix entre travail de long terme et renouvellement étant essentiel dans les stratégies en marketing touristiques.
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