L’accueil des touristes au cœur des enjeux du secteur

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Nous l’avons souvent entendu, notre pays semble pêcher par la mauvaise qualité de l’accueil des touristes sur son territoire. Mauvaise humeur, non maîtrise de la langue anglaise et service à parfaire, tels sont les principaux reproches faits aux français. Mais la critique a du bon et les acteurs du tourisme font des efforts. Les hôtels et les restaurants assurent de plus en plus de prestations en anglais, les villes investissent dans les animations et les français sont globalement plus ouverts aux touristes. Avec le temps, les mentalités évoluent pour continuer de séduire les étrangers qui aiment la France. Lire la suite…

 

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