Avec Mr Miles, Air France/KLM fait voyager ses clients!

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Air France/KLM réalise en ce moment même et jusqu’au 26 juin une nouvelle campagne marketing sur son programme de fidélisation: la Carte Flying Blue. Talents Travel vous fait découvrir le concept!

Pour fidéliser ses voyageurs, la compagnie AirFrance/KLM a mis en place une campagne marketing digitale et sociale. Pour cela, elle y a introduit la notion de gaming afin d’engager au mieux ses utilisateurs.

Le principe?

Un personnage, Mr Miles, grand voyageur à travers le monde, va lancer les participants à sa recherche dans une course folle sur les 5 continents!

A gagner:

Des milliers de miles par jour, dont la majorité sont réservés aux détenteurs de la Flying Blue.

Comment?

Les utilisateurs devront suivre les indices délivrés par Mr Miles sur Twitter @FlyingBlueMrM.

Mr Miles Twitter

Une fois que l’utilisateur pense avoir trouvé la réponse, il devra se rendre et s’enregistrer sur le site dédié.

Mr Miles Accueil

Cliquer sur le continent où il pense que Mr Miles se trouve actuellement et choisir le pays.

Mr Miles Carte

Mr Miles Pays

Et tout cela le plus rapidement possible!

Ce qu’il faut retenir!

Talents Travel l’a testé pour vous, et pour tout vous dire, ce jeu est addictif!

Pourquoi?

– Jeu basé sur le principe de l’Instant Gagnant: l’utilisateur sait tout de suite s’il a gagné ou non

– Le principe d’instantanéité est parfait sur un support de communication comme Twitter

– L’utilisateur est sollicité de façon régulière mais pas de manière intrusive, puisqu’il ne reçoit les indices que sur son fil Twitter

– L’utilisateur est incité à jouer immédiatement

– Beau design et site dédié intuitif

En bref, de beaux supports digitaux, une bonne utilisation de ces derniers et des mécanismes sociaux qui permettent la diffusion du jeu sur les réseaux auprès des amis de l’utilisateur.

A mettre dans sa collection de Best Practices de communication via le digital!

Dépêchez-vous, il ne vous reste plus que quelques jours pour l’essayer et nous dire ce que vous en avez pensé! 😉

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